Garantievoorwaarden

Standaardgarantie

Op nieuwe fietsen en producten geld de standaard fabrieksgarantie welke je na kunt lezen op
de website van de diverse merken. Op tweedehands fietsen geld een garantietermijn van 0
tot 3 maanden, dit verschilt per fiets., te rekenen vanaf de datum van levering. Binnen deze
garantieperiode worden gebreken die het gevolg zijn van een productiefout kosteloos
hersteld in onze werkplaats. (zie 1.4)

Garantievoorwaarden

1. De garantie heeft uitsluitend betrekking op defecten die aantoonbaar het gevolg zijn
van een productiefout. Defecten die een andere oorzaak hebben, vallen niet onder de
garantie en komen voor rekening van de klant.

2. Garantiereparaties worden uitsluitend uitgevoerd in de werkplaats van onze winkel of
door een door ons aangewezen servicemonteur aan huis. Reparatiekosten gemaakt
door derden worden niet vergoed.

3. Voor behoud van de garantie dient de fiets overeenkomstig de voorschriften van de
fabrikant te worden onderhouden. Wij adviseren de eerste servicebeurt te laten
uitvoeren tussen de vijfde en zesde maand na levering, of na circa 500 gereden
kilometers. Heb je een nieuwe fiets bij ons gekocht dan is de eerste servicebeurt
gratis mits dit wel binnen 12 maanden na factuurdatum uitgevoerd word bij ons in de
werkplaats.

4. In het geval van een garantieclaim kan het betreffende product (of onderdeel
daarvan) ter beoordeling worden aangeboden aan de fabrikant. Indien de fabrikant
vaststelt dat sprake is van een garantiegeval, zal het defecte product of onderdeel
worden gerepareerd of vervangen door een gelijkwaardig product. Als het door de
fabrikant word afgekeurd kan het niet kosteloos gerepareerd worden.

5. Op nieuwe fietsen en producten geld de standaard fabrieksgarantie welke je na kunt
lezen op de website van de diverse merken. Op tweedehands fietsen geld een
dealergarantie van 0 tot 3 maanden (frame, motor en accu), dit verschilt per fiets.

Uitsluitingen van garantie

De garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:

1. Op slijtageonderdelen, tenzij het gebrek het directe gevolg is van een productiefout.
Tot slijtageonderdelen worden onder meer gerekend: binnen- en buitenbanden,
ketting, kettingbladen, achtertandwielen, kabels en remblokken.

2. Bij schade als gevolg van val- of stootschade, onjuist, onoordeelkundig of oneigenlijk
gebruik of onderhoud.

3. Bij normale slijtage als gevolg van regulier gebruik en/of veroudering van het product.

4. Bij schade veroorzaakt door onvoldoende of slecht onderhoud, verwaarlozing of een
ongeval.

5. Indien wijzigingen of aanpassingen aan het product zijn aangebracht door of namens
de consument zonder voorafgaande toestemming van de fabrikant.

6. Indien de schade niet binnen twee (2) weken na constatering aan ons is gemeld.

7. Bij schade als gevolg van klimatologische invloeden, waaronder begrepen maar niet
beperkt tot lakverwering, corrosie en/of roestvorming.

8. Bij schade ontstaan tijdens of als gevolg van vervoer door de klant.

9. Bij schade veroorzaakt door reparaties of ingrepen uitgevoerd door personen die niet
schriftelijk door de verkoper zijn gemachtigd.

10. Bij schade als gevolg van onjuiste installatie, afstelling of reparatie.