Retourbeleid

Herroepingsrecht

Bij Bikeshop Texel heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na levering of afhalen te
retourneren, conform de wettelijke bedenktijd. Dit herroepingsrecht geldt onder de
hieronder genoemde voorwaarden.

Retourneren van fietsen

1. Een fiets kan binnen 14 dagen na factuurdatum worden geretourneerd.

2. Op een fiets mag een proefrit van maximaal 10 kilometer zijn gemaakt.

3. Fietsen die in de winkel zijn opgehaald, dienen persoonlijk te worden teruggebracht naar de betreffende winkel.

4. Fietsen die aan huis zijn geleverd, worden na aanmelding van de retour weer bij je thuis opgehaald.

5. Eventuele oorspronkelijke bezorgkosten komen te vervallen.

6. De kosten voor het ophalen zijn voor rekening van de klant.

Retourneren van onderdelen en accessoires

1. Onderdelen en accessoires kunnen tot 14 dagen na factuurdatum worden geretourneerd.

2. De kosten voor retourneren van onderdelen en accessoires zijn voor eigen rekening.

3. Neem vooraf contact met ons op of kom langs in de winkel om je retour aan te melden.

Algemene retourvoorwaarden

Voor alle retourzendingen gelden de volgende voorwaarden:

1. Het product dient compleet, ongebruikt en in originele staat te zijn.

2. Het product dient te worden geretourneerd in de originele, onbeschadigde verpakking.

3. Bij samengestelde aanbiedingen of bundelproducten kan uitsluitend de complete bundel worden geretourneerd.

Uitsluiting van retour

De volgende producten zijn uitgesloten van retour:

1. Producten met montage-, gebruiks- of slijtagesporen.

2. Producten met een ontbrekende of beschadigde originele verpakking.

3. Producten met software waarvan de verzegeling is verbroken.

4. Geregistreerde of gebruikte GPS-apparatuur.

5. Producten die op naam zijn geregistreerd bij het RDW (zoals speed pedelecs).

6. Speciaal voor de klant vervaardigde producten.